Relaunch mit Mehrwert

Ab sofort präsentiert sich ENGEL mit einem neuen digitalen Gesicht. Im modernen Design und mit einer besonders übersichtlichen Navigationsstruktur leitet die neue Website ihre Besucher intuitiv zu den gewünschten Informationen. „Ziel bei der Entwicklung war es, die Nutzer noch schneller zum Ziel zu führen“, betont Gerd Liebig, Group Marketing Director von ENGEL. „Unsere Website wird immer stärker genutzt, da dürfen unsere Kunden auch online den besten Service von ENGEL erwarten.“

Lösungen für spezifische Anforderungen

Neben der ausführlichen Vorstellung des Produktprogramms spiegelt die neue Website den starken Anwendungsfokus von ENGEL wider. Unter dem Menupunkt „Branchen“ findet jeder Spritzgießer Lösungsansätze für seine ganz spezifischen Herausforderungen, zum Beispiel für die hochwertige automobile Innenraumgestaltung, die kostenoptimierte Dünnwandverpackung oder das funktionsintegrierte Elektronikdisplay. Zahlreiche Querverweise erlauben es dem Benutzer, sich in ein Thema zu vertiefen und in aktuellen Presseberichten zu lesen. Videos und Animationen machen auch komplexe Maschinenfunktionen und Fertigungsverfahren leicht verständlich.

Seinen Serviceprodukten und Dienstleistungen widmet ENGEL unter „ENGEL plus“ einen eigenen Bereich. Erstmalig präsentiert ENGEL dort sein komplettes After-Sales-Programm. Gegliedert sind die Inhalte nach den unterschiedlichen Zielsetzungen. Auch wer die ENGEL Serviceprodukte nicht kennt, kann sich so sehr gut orientieren und unter Umständen neue Optimierungspotenziale erschließen.

Ohne Umweg zum richtigen Ansprechpartner

Ein Highlight der neuen Website ist das neue weltweite Anfrage- und Kontaktnetzwerk. Mit einem Klick kann der Besucher auf direktem Weg den in seinem Heimatland für ein bestimmtes Thema verantwortlichen Ansprechpartner kontaktieren. „Das dezentrale Kontaktmanagement ermöglicht es uns, auf Online-Anfragen jetzt noch schneller und vor allem zielgenau zu reagieren“, so Gerd Liebig.

Kundennähe ist für ENGEL auch online selbstverständlich. Die neue Website gibt es deshalb in 26 verschiedenen Länderfassungen. So hält ENGEL seine Kunden zusätzlich über lokale Themen sowie Veranstaltungen und Jobangebote vor Ort auf dem Laufenden.

Die neue Website wurde für alle Länder konsequent im responsive Design gestaltet. Dies stellt auch auf mobilen Endgeräten wie Tablet-PCs und Smartphones eine optimale Darstellung der Inhalte und Funktionen sicher.